省会居民春节消费频添堵

省会居民春节消费频“添堵”

本报讯（李松）日前从石家庄市工商局12315指挥中心了解到，今年春节期间，消费者申述集中在短信“圈套”、售后服务不便、假烟假酒泛滥等几方面。

　　动感短信，“陷”你没商量

　　春节期间，同事朋友间大都会选择互发短信来表达祝愿、沟通感情，但一些消费者却因此在绝不知情的情况下，不慎落入“圈套”。

　　2月13日下午，林先生收到一名朋友的短信，没一会儿就有电话进来，正是刚发短信的朋友，接通后，里面却是移动的提示，指导**给您留言，就是刚刚收到的那条短信，开着车的林先生没等听完就按了2个接收键。2分钟后又收到一条短信，提示他已加入了动感短信，包月费5元。觉得短信内容不错，林先生群发给100多位朋友，随后就不断收到**已加入动感短信的回执，还有很多朋友打电话来问林先生有何事。询问后得知，这些朋友都接到了林先生的电话，由于当时没接听就回拨过来。到晚上，林先生已陆续收到了60多位朋友已加入动感短信的回执，再查话费，已被扣掉了9元的动感短信费用。1想到60多位朋友都稀里糊涂地被自己拉入了动感短信，扣除了费用，林先生感到很气愤。

　　售后服务，“爱”你真的很难

　　春节期间，很多部门放假实属正常，可售后服务部门的休假却给很多消费者带来困扰。

　　刘女士家的电视机恰恰在农历尾月三十出了故障，没有图象，只出声音，刘女士急忙和售后服务部门联系，电话却一直没人接听，原来售后早就放假了。无奈，刘女士全家在除夕夜只好听着春晚的声音度过了。

　　沈先生今年春节要回老家过年威海哪家医院看癫痫最好，他特意在尾月2十八到商场给母亲买了部手机作为新年礼物，可没想到，这部手机第二天就出了问题，找到商场退换，商场要求沈先生先找售后部门拿检测报告，可售后部门已放假了，要到年后才能做检测。看着这份精心准备的礼物，沈先生不知如何是好。

　　文娱场所，赔偿标准在哪里？

　　过节期间，很多人喜欢呼朋唤友出去吃饭、唱歌文娱，可很多饭店和歌厅对一些设施和物品的破坏没有昭示赔偿标准，一旦消费者不当心破坏，只能自认倒霉，要多少给多少。

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