日期：2015-12-4（原创文章,禁止转载）
六安新闻网讯 固镇镇落实四制，畅通信访。一是干部下访制。结合日常工作，要求镇村干部经常深入农户、居民家中，发现并解决群众生产生活中需要解决的具体问题，及时化解基层具有倾向性的信访问题，变防范上访为疏导处访，畅通信访渠道。
二是集中办公制。依托固镇镇社会管理服务中心，设立信访工作室，镇党政班子定期接待來访群众，当面听取信访人反映的信访事项，协调有关部门集中办理，从而从根本上解决了群众办事难问题，极大地方便了群众。
三是包保责任制。按照属地管理、分级负责原则，分管信访负责人为第一责任人，根据信访内容和信访人属地，实行分管负责人+包村干部信访包保责任制，落实办理责任，妥善处置信访事项。
四是限时办结制。定期梳理信访案件，根据案件性质和复杂程度规定办结时限，嚴明超时超限办理处罚措施，保证办结时限与向群众承诺时間一致，消除群众顾虑，缓解群众情绪，赢得群众信任。（朱先利）
