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关于营销方面的几点看法

日期:2017-11-17(原创文章,禁止转载)

  近几年来成品油市场竞争异常激烈,加油站竞争方式多样化,各种促销、降价到处都可以看见。在这个大环境下,研究和分析加油站的客户关系管理,增强加油站应对市场变化能力,打消顾客疑虑,提江西癫痫中医治疗方法高加油站油品销量是唯一加油站发展出路。

  一、随青少年癫痫病因着城市化进程的加快,城市周边加油站零售市场环境将进一步复杂,但发展潜力巨大,随着经济的发展城区规模不断扩大,城乡结合部的加油站将面临着销量转型,市场跟随者空间增加,民营加油站活跃,是竞争的焦点成年人癫痫区域,竞争在产品质量、价格和营销方式上差距很大,但价格竞争手段应用较为广泛。城乡结合部集中着物流公司、公交车队、私家车、出租车和各大小型企业等,除了出租车对价格比较敏感外,物流公司、公交车队、大部分私家车对油品质量的关心度还是比较突出。对这些客户要做深度调查,收集并深入分析信息,采取有针对性的营销策略,有计划地组织客户联谊活动,创造客户介绍客户的机会,同时征求客户对我们的意见和建议,进一步提高客户的忠诚度和固定客户的比例。这样的加油站将来肯定能成为争夺市场的主力军。

  二、根据加油站不同类型客户的消费偏好,制定和实施差异化营销策略,稳定并扩大加油站客户群体,提升加油站竞争能力和盈引起癫痫病的主要病因利能力。政府机关企事业单位客户,此类客户较为稳定,对周边客户影响也较大,多是定点加油好维护。物流公司,对油品质,他们喜欢沾点小便宜,但总体来说质量的关注大于价格的关注,平时只要做好现场服务,经常搞点小活动,这部分客户也比较忠诚。出租车、营运车辆,对价格较为敏感,这部分客户占比较小,加油站在力所能及情况下对待,尽量满足合理要求。营销只要你认真去对他,他就会有回报。

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